Las tecnologías de vanguardia continúan presentando desafíos y oportunidades tanto para el cliente como para el proveedor. El éxito de AIM es el resultado de entender que los clientes necesitan algo más que un simple producto de alta calidad. Requieren servicio y asistencia en cada paso de su proceso productivo. Nuestra capacidad para suministrar productos en todo el mundo junto a nuestro sistema de asistencia técnica, es lo que nuestros clientes conocen como «La ventaja de trabajar con AIM».
Estamos compenetrados con las más novedosas aplicaciones en soldadura y las últimas tendencias mundiales. Desde resolver problemas en los procesos hasta diseñar productos de acuerdo a las especificaciones del cliente o brindar clases de capacitación en su planta, nuestros clientes se benefician de nuestra gran oferta de servicios y de los valiosos recursos técnicos que ponemos a su disposición.
Fabricación y asistencia a nivel internacional
AIM está bien equipado para manejar la creciente demanda de productos de soldadura, asistencia y servicio de alta calidad en todo el mundo. Con fabricación, apoyo técnico y presencia en toda América, Europa, Asia y Australia, la familia de clientes en rápida expansión de AIM tiene asegurado un nivel de calidad, constancia y confiabilidad inigualable en la industria electrónica.
Red de asistencia global
Productos innovadores
El agresivo programa de investigación y desarrollo implementado por AIM le asegura su continuidad como líder en la industria. Nuestro innovador plantel técnico está firmemente comprometido en mejorar los productos y procesos. Estos esfuerzos constituyen una inversión esencial en el futuro de la compañía.
Los requisitos del cliente para cumplir con las exigencias de los modernos procesos de ensamblaje son la fuerza que impulsa el programa de investigación y desarrollo de AIM. En los últimos años, AIM ha sido reconocida por la revista SMT con cuatro premios SMT Vision por nuestros innovadores productos.
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Asistencia técnica
El sistema de asistencia técnica de AIM está destinado a mejorar su producción, evitar defectos, aumentar la eficiencia y ayudarle a implementar las más modernas tecnologías de ensamblaje. AIM le ofrece el diseño, la implementación de aplicaciones y la consultoría sobre los procesos como un servicio de valor agregado que contribuye a optimizar la eficiencia y la rentabilidad de sus procesos de fabricación.
- Asistencia para aplicaciones y procesos
- Línea directa para consultas técnicas las 24 horas del día
- Seminarios de capacitación
- Asistencia a través de internet
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Atención al cliente
Los clientes esperan que sus proveedores brinden un valor agregado tangible a todo nivel a fin de maximizar el rendimiento, reducir los gastos generales y agilizar la entrega del producto al mercado. AIM ofrece varios programas diseñados específicamente para aumentar su eficiencia operativa.
- Servicio de análisis de soldaduras
- Servicio de reciclado de soldaduras
- Entrega justo a tiempo
- Programas de inventario manejado por el vendedor (VMI)
- Distribución local
Aseguramiento de la calidad
AIM toma muy en serio en su búsqueda de la calidad. Nuestras oficinas centrales así como nuestras plantas fabriles de México y China está certificadas de acuerdo a ISO 9001:2001. El sistema ISO comprende una gran variedad de aspectos operativos dentro de la compañía, desde las responsabilidades administrativas hasta el control de los procesos, la gestión de compras, la capacitación y la documentación. El compromiso de AIM con las normativas ISO, un sistema de aseguramiento de la calidad reconocido mundialmente, le garantiza a nuestros clientes un nivel muy alto en términos de la constancia y confiabilidad del desempeño de los productos.
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